1. Uang Jaminan Awal
-
Pelanggan asing diwajibkan memberikan uang jaminan sebesar USD 500 (dolar Amerika).
-
Pelanggan lokal Indonesia diwajibkan memberikan uang jaminan sebesar Rp5.000.000.
2. Lokasi Pembayaran Deposit
Pembayaran deposit harus dilakukan secara langsung di kantor kami atau kepada supervisor operasional resmi yang ditugaskan untuk mengantarkan kendaraan ke alamat penyewa.
3. Penggunaan dan Pengembalian Deposit
-
Deposit hanya berfungsi sebagai jaminan sewa dan akan dikembalikan setelah dikurangi biaya sewa atau biaya kerusakan ringan (jika ada).
-
Jika jumlah deposit tidak mencukupi, penyewa wajib membayar selisih kekurangannya.
4. Dokumentasi dan Verifikasi
-
Penyerahan deposit harus disertai dengan surat tugas resmi dari perusahaan.
-
Harap dokumentasikan orang yang menyerahkan kendaraan dan semua dokumen relevan menggunakan foto atau video sebagai bukti jika terjadi sengketa di kemudian hari.
⚠️ Peringatan Penting
Sebelum melakukan pembayaran atau menerima kendaraan:
-
Verifikasi identitas perwakilan resmi perusahaan yang menyerahkan mobil.
-
Pastikan semua dokumen yang dibawa sesuai dengan yang telah dikirimkan sebelumnya oleh tim customer service kami.
-
Jika terdapat ketidaksesuaian, jangan lanjutkan transaksi dan tolak penyerahan kendaraan.
Jika Anda telah melakukan pembayaran online:
-
Anda wajib menunjukkan bukti pembayaran, seperti tangkapan layar (screenshot) atau nomor transaksi PayPal, kepada supervisor yang bertugas menyerahkan kendaraan.